На счета участника СВО приходит не вся зарплата - куда обращаться?
04.05.2026
На счета участника СВО приходит не вся зарплата - куда обращаться?
Если зарплата начислена в полном объеме и это отражено в расчетном листке в личном кабинете военнослужащего, но не перечислена в установленные даты, то следует обратиться в Единый расчетный центр МО.
Если вопрос именно по начислению, то необходимо обратиться в воинскую часть, где проходит служба военнослужащего.
✅ КАК СФОРМИРОВАТЬ РАСЧЁТНЫЙ ЛИСТОК, в котором содержатся сведения о сумме денежных выплат, начислениях и удержаниях?
Войти в личный кабинет военнослужащего на сайте mil.ру.
1. В разделе «Расчетные листки» выбрать требуемый промежуток времени. Для этого предусмотрено две вкладки – «за месяц» и «за период».
2. Кликнуть по кнопке «Сформировать». После этого на странице отобразится расчетный лист за заданный период.
3. Скачать сформированный документ. Для этих целей предусмотрены три формата – XLSX, PDF; DOCX.
Можно также сразу распечатать листок, не скачивая.
✅ ЧТОБЫ ПОЛУЧАТЬ НА ЭЛ.ПОЧТУ уведомления о новых расчетных листах следует:
1. Перейти к окну учета данных (после авторизации).
2. Поставить галочку рядом с полем «Получать уведомления».
Каждый раз, когда будет доступен новый расчетный листок, на почту, которую указал пользователь, будут отправляться уведомления с соответствующей информацией.
Чтобы не получать уведомления, галочку нужно будет снять.
✅ КЛИЕНТСКАЯ ПОДДЕРЖКА
На сайте, в том числе и в личном кабинете военнослужащий может получить поддержку одним из способов:
- Позвонив по телефонам 8 (800) 737-7-73 Горячая линия: 8-800-200-22-06 (бесплатный номер). Для обращения к оператору ЕРЦ позвонить по тел.: 8 495 951-18-01; 8 495 693-66-33, 8-495-693-65-09, 8-495-693-65-10, 8-495-693-65-11, 8-495-693-65-12, 8-495-693-65-13 и далее до 31 на конце номера
Режим работы:
с понедельника по пятницу: 09:00–18:00 (по московскому времени);
суббота и воскресенье — выходной.
2. Кликнув erc@mil.ru, отправить сообщение;
3. Составить обращение в электронную приемную.
* В рамках проекта «Правовая поддержка участников СВО и их близких в Приморском крае - новые подходы», реализуемый ОО «Ассоциация юристов Приморья» с использованием средств субсидии краевого бюджета Приморского края, предоставленной по итогам конкурсного отбора СО НКО в Приморском крае в 2025 году по направлению «Профилактика социального сиротства, поддержка семьи, материнства, отцовства и детства», при финансовой поддержке Фонда президентских грантов.